Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

24 questions couvertes — inscription, pédagogie, certification, installation. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-nous, on revient vers vous sous 24h.

Inscription & paiement

Sélectionnez la formation qui vous intéresse depuis le catalogue, choisissez votre mode de paiement (carte ou PayPal, 1× ou 3× sans frais), et utilisez notre interface sécurisée. Vous recevez vos identifiants par email dès validation du paiement (quelques minutes).

87,60 € par formation, tout inclus : accès à vie aux modules, mentor·e dédié·e, supervision mensuelle, module installation, certification. Aucun frais caché, aucun abonnement.

Oui, 3× sans frais via Stripe ou PayPal. Soit 29,20 € pendant 3 mois.

Vous disposez de 30 jours pour demander un remboursement intégral, sans justification. Un simple email suffit, remboursement sous 7 jours ouvrés.

Certaines de nos formations certifiées RNCP ou RS sont éligibles CPF. La fiche de chaque formation le précise. Notre simulateur CPF vous permet d'estimer votre reste à charge.

Formation & pédagogie

Accès illimité et à vie, sans limite de temps pour valider. La durée indicative est de 2 à 10 mois selon la formation et votre rythme. Comptez 30 min à 2h par module.

Les modules vidéos + audios + PDF sont en différé (disponibles 24/7). Les supervisions mensuelles avec votre mentor·e sont en visio live (1h, en petit groupe).

Oui, chaque formation comporte des évaluations : quiz, cas cliniques, rendus écrits ou oraux selon la discipline. La certification est délivrée à l'obtention d'une note minimale.

Vous pouvez repasser autant de fois que nécessaire, sans frais supplémentaires. Votre mentor·e vous aide à identifier les points à retravailler.

Oui, nos certifications et formations sont reconnues dans l'ensemble de la francophonie (France, Belgique, Suisse, Québec, etc.). Vérifiez simplement la réglementation locale de la discipline dans votre pays.

Certification & reconnaissance

Selon la formation : RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles), RS (Répertoire Spécifique), ou reconnaissance de fédération professionnelle (SNPMB, FFHTB, SFH, etc.). Chaque fiche formation détaille la reconnaissance associée.

Qualiopi est la certification qualité obligatoire pour les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO, France Travail). Elle concerne l'organisme qui dispense la formation. Pour nos formations référencées, la Qualiopi dépend de l'éditeur pédagogique — chaque fiche précise si la formation est éligible CPF.

Oui, pour toutes les disciplines non-réglementées (la grande majorité en France). Pour les disciplines réglementées (psychothérapie clinique par exemple), notre formation vient en complément d'un diplôme universitaire — elle ne remplace pas l'ARS.

Non, la plupart des métiers du bien-être sont non-réglementés et ne relèvent pas d'un ordre. Nous recommandons l'adhésion à une fédération professionnelle (SNPMB pour la naturopathie, FFHTB pour l'hypnose, etc.) — c'est un gage de sérieux pour votre clientèle.

Installation & activité

Chaque formation inclut un module « installation » : choix du statut, tarification, construction de votre présence en ligne, plan de communication pour les 12 premiers mois. Et votre mentor·e vous accompagne sur les questions concrètes.

Pour 99 % de nos diplômé·es en démarrage : micro-entreprise, statut le plus simple à créer (5 min en ligne) avec des charges sociales proportionnelles au CA. Nous détaillons les alternatives (EI, SASU, portage salarial) dans le module installation.

En moyenne sur nos 4 200 diplômé·es : 800-1 800 € net/mois en année 1, 1 800-3 200 € en année 2, 2 800-5 500 € à partir de l'année 3. Le top 10 % dépasse 6 000 €. Cela dépend fortement de la discipline, de la zone géographique et du positionnement.

Oui, et c'est même recommandé pour démarrer sereinement. Nombre de nos diplômé·es lancent leur activité le soir et le week-end pendant 6-18 mois avant de passer à temps plein.

Le module installation propose une méthode complète. Indicativement : séance bien-être 50-90 €, coaching 80-150 €, hypnose 80-150 €, naturopathie 60-100 €. Cela dépend beaucoup de votre ville et positionnement. Faites le quiz pour identifier vos croyances sur l'argent avant de fixer vos tarifs.

Aspects pratiques

Plateforme en ligne accessible 24/7 sur ordinateur, tablette et smartphone. Vidéos HD (téléchargeables pour regarder hors ligne), audios, PDF imprimables. Pas d'application à installer.

Oui, l'inscription est ouverte en continu. Dès paiement validé, vous accédez immédiatement à tous les modules.

Oui, un espace communautaire privé (forum + messagerie) réunit tous les apprenant·es et diplômé·es. Les supervisions mensuelles sont aussi l'occasion d'échanger entre pair·es.

Via la messagerie privée de la plateforme (réponse sous 48h ouvrées) + supervisions de groupe mensuelles en visio. Pour les questions urgentes, l'équipe support répond sous 24h.

Vous conservez l'accès à vie aux modules et aux mises à jour. Vous rejoignez notre annuaire des diplômé·es et pouvez continuer à participer aux supervisions (payantes à la séance après certification).

Votre question n'est pas ici ?

Écrivez-nous. Un·e conseiller·e pédagogique vous répond sous 24h, sans engagement.

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